互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美是伴隨著移動市場的繁榮而興起的。參照國內(nèi)知名獨立第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供商TalkingData發(fā)布的《2014移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告》，2014年，我國移動智能終端用戶規(guī)模達10.6億。移動網(wǎng)民數(shù)量的劇增促使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺加快終端市場的布局。

 

　　實際上，真正驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美興起的，是其對傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)信息不對稱難題的破解。過去，醫(yī)美的潛在人群需要在以競價排名為主導的海量廣告中搜尋信息，而且市面上也沒有針對醫(yī)美機構(gòu)的成熟靠譜的評價體系?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)美出現(xiàn)后，直面行業(yè)體系混亂、信任度低、價格不透明和營銷費用高等痛點，各種維度搭建交流平臺，以期提高資源配置效率。

 

　　資本入局

 

　　由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美變革了醫(yī)美行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式，一時間創(chuàng)業(yè)者與各路資本紛紛摩拳擦掌，尋找入局機會。據(jù)健康界不完全統(tǒng)計，目前市面上共有58家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美創(chuàng)業(yè)公司，其中成立于2013-2015年間的有48家，僅2014年成立的公司就占1/3。

 

　　2014年是資本大量布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美的開端，包括紅杉資本、經(jīng)緯資本、IDG、賽富投資等紛紛進場。健康界梳理發(fā)現(xiàn)，新氧和更美的融資，經(jīng)緯中國都有參與，其中更美在A輪之后紅杉資本開始跟進。

 

　　新氧和更美的早期切入和運作方式十分類似。選擇兩家競爭性創(chuàng)業(yè)公司同時注資，經(jīng)緯中國無疑有著自己的投資邏輯。畢竟資本方促使相似的創(chuàng)業(yè)公司走上合并道路，在創(chuàng)投圈已屢見不鮮。

 

　　一番跑馬圈地過后，大浪淘沙的時期來臨。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)巨頭初現(xiàn)。據(jù)健康界不完全統(tǒng)計，融資在A輪以上的公司有8家，更多的創(chuàng)業(yè)公司仍停留在早期的種子輪和天使輪階段。其中，完成C輪融資的僅有三家，分別是新氧、更美和悅美。在融資總額方面，這三家公司也遙遙領(lǐng)先。

 

　　

（A輪及以后的創(chuàng)業(yè)公司。數(shù)據(jù)來自媒體報道等公開渠道。）

 

　　模式趨同

 

　　大部分創(chuàng)業(yè)公司停滯在天使輪的背后，是商業(yè)模式的趨同。

 

　　早期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺發(fā)展一般有兩種方式：一種是線下轉(zhuǎn)至線上，例如悅美；另一種是線上轉(zhuǎn)至線下，例如新氧和更美。悅美早期專注于收集線下的整形機構(gòu)數(shù)據(jù)（包括醫(yī)生信息、醫(yī)生案例、整形價格等），分類整理建立線下信息后，再引流用戶進入平臺。而新氧和更美則是先運營社區(qū)，積累用戶經(jīng)驗，建立粘性后才開始整合線下醫(yī)美機構(gòu)資源。

 

　　目前，大多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美公司都是通過UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）或者PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）形式，讓用戶從線上獲取醫(yī)美機構(gòu)、醫(yī)生信息并做出消費決策。完成消費體驗后，這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美公司再鼓勵用戶把體驗分享到平臺。從獲取信息到后續(xù)服務(wù)，整個消費流程均可在平臺完成。

 

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美創(chuàng)業(yè)者的涌入，市場同質(zhì)化的傾向正在加劇?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)美接下來要做的，是在有限的線下醫(yī)療資源中搶食蛋糕。

 

　　各家醫(yī)美平臺紛紛以“醫(yī)生資源”為賣點，爭取更多的優(yōu)秀醫(yī)生、醫(yī)療機構(gòu)入駐。不過，優(yōu)質(zhì)資源有限，醫(yī)生數(shù)量、用戶數(shù)量和渠道并不成正比。在激烈的競爭下，為了獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源，一部分創(chuàng)業(yè)公司逐步向線下拓展，簽約優(yōu)秀醫(yī)師，通過興建實體診所來探索更多可能。

 

　　下半場競爭

 

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美的下半場該怎么走？每家公司都在探索。

 

　　新氧、更美、悅美三家都提出了興建線下實體店的計劃。新氧計劃在未來5年內(nèi)布局200家醫(yī)美云診所；更美正嘗試過渡轉(zhuǎn)型為醫(yī)美空中醫(yī)院，并在全國簽約7家診所、50位醫(yī)生，三方按比例分成；而悅美則是選擇線下自建自營，在北京打造線下醫(yī)療美容門診部悅美好醫(yī)。

 

　　2016年成立的悅美好醫(yī)宣稱，營業(yè)六個月后即達到盈虧平衡，未來將復(fù)制該模式，擴大線下布局，開設(shè)更多線下美容門診。通過醫(yī)美門診，悅美將實現(xiàn)消費者從體驗到評價的線上線下完整閉環(huán)。

 

　　輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美都打算“負重前行”么？更美創(chuàng)始人劉迪在接受媒體采訪時表示，不會過度介入線下診所的實際運營。作為第三方平臺，更美不希望收購或自建過多診所，破壞平臺公平性，成為線下機構(gòu)的直接競爭者。

 

　　據(jù)了解，更美正探索利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深度挖掘用戶需求。日前，在億歐“破壁峰會”上，劉迪表示，未來將利用公司后臺積累的海量數(shù)據(jù)，幫助用戶提供一整套消費決策。此外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺還可以梳理市場投放渠道，幫助醫(yī)美機構(gòu)降低獲客成本?！搬t(yī)美機構(gòu)在新氧平臺上，比從百度獲取用戶的成本降低9成?！毙卵鮿?chuàng)始人金星同樣表示。

 

　　德勤咨詢發(fā)布中國醫(yī)療美容市場相關(guān)報告指出，中國醫(yī)美市場2017年規(guī)模預(yù)計達到1760億人民幣，2020年達到4640億人民幣，年均復(fù)合增長40%。但據(jù)統(tǒng)計，在整個醫(yī)美行業(yè)的總市場交易份額里，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美僅占到行業(yè)總量的1%左右。對比國內(nèi)醫(yī)美市場，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺仍有巨大的成長空間。

 

　　下半場競爭已經(jīng)開始。悅美方面向媒體透露，其財務(wù)數(shù)據(jù)增長良好且已符合IPO標準，會根據(jù)市場條件推動在國內(nèi)的上市進程?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)美市場何時跑出獨角獸，仍需拭目以待。